“開發(fā)商安裝的地暖分水器沒安裝好，導致供暖后，分水器上的其中一根地暖管脫落了下來，從地暖管里流出的水把家全淹了?！?4日，記者來到即墨保利堂頌業(yè)主鄒先生家中，鄒先生告訴記者，幸虧當天二樓住戶發(fā)現(xiàn)家中漏水情況，并趕緊反映給小區(qū)物業(yè)。

去年年底交房的即墨保利堂頌小區(qū)，今年冬天是小區(qū)第一次供暖，該小區(qū)卻有業(yè)主因為地暖分水器上的地暖管脫落，業(yè)主剛搬進去的新房就遭大水漫灌，臥室和客廳地板全部報廢，6樓業(yè)主暖氣漏水，樓下住戶也受到牽連，從6樓直到2樓住戶均有不同程度損失。

鄒先生說，18日下午6點，小區(qū)物業(yè)電話通知他家中漏水趕快回家，于是，鄒先生一邊告訴物業(yè)電子門鎖密碼，讓物業(yè)查看情況，一邊趕緊往家趕。

鄒先生說，他一進門家里已經(jīng)是一片“汪洋”了，他住的是一套四室兩廳的140多平米房子，4個臥室和客廳鋪的地板全部浸泡在水中。對于這次遭遇水淹，鄒先生一家人都非常心痛，本來剛搬進新房是件非常幸福的事，突遭水淹不僅讓家庭遭受巨大損失，原本的日常生活也受到影響。新房遭遇水淹無法居住，鄒先生一家又不得不暫時搬回老房子，因為老房子沒有供暖，鄒先生一家雖然交了供暖費，卻還是要在外面挨凍。

“臥室和客廳地板全部報廢、臥室衣櫥、床和榻榻米被水泡，房門被水泡后也出現(xiàn)各種問題”鄒先生邊說邊拿出以前的裝修費用清單，鄒先生新家全部選用大品牌實木家具、榻榻米和衣櫥也是高端實木定制款，地板也是他找人將原來的掀掉重新鋪的，這些家具、地板等花費合計有十五六萬元。

地暖管脫落漏水讓鄒先生一家蒙受損失，樓下的住戶也不同程度的受到牽連?！拔疫M門發(fā)現(xiàn)廚房漏水都成了水簾洞！”家住3樓的劉先生說，6樓業(yè)主家里漏水，他住在3樓漏水都如此嚴重，他很擔心房屋的質(zhì)量問題。

劉先生說，鄒先生樓下住的是他親戚，當晚他也去查看了受損情況，因為他親戚住的是5樓，正好在鄒先生樓下，所以，受損也很嚴重，四個臥室有三個臥室被水泡，客廳里的水都能沒過鞋底，樓上滲下來的水沿著臥室燈嘩嘩淌到床上

對于暖氣漏水造成的損失，業(yè)主認為是因地暖分水器上的水管脫落導致，系地暖安裝工人沒有將水管接好，所以開發(fā)商應當賠償業(yè)主們的損失。

“保利房修說不排除我動了分水器的可能性，認為我應當承擔一部分責任，所以只能給我25000元作為補償。”鄒先生說他對保利房修的答復非常不滿意，保利堂頌是精裝交付的房屋，是因為開發(fā)商地暖沒接好，導致他家被淹，反而還要他承擔責任。

25日，記者同鄒先生一同來到即墨保利堂頌小區(qū)物業(yè)。物業(yè)人員答復，正在幫助協(xié)調(diào)，地暖有兩年的質(zhì)保期，定損和補償需要找房修，隨后，物業(yè)聯(lián)系了保利堂頌的房修人員，因為長時間沒等來房修，鄒先生就在小區(qū)物業(yè)陪同下一起找到保利房修。

在保利堂頌U+房屋保修服務中心，鄒先生找到聯(lián)系過他的一位負責人，這位負責人告訴鄒先生，他正在等上級部門的結(jié)果回復，在鄒先生的催促下，這位負責人與其上級部門取得聯(lián)系。這位負責人表示，他已經(jīng)將鄒先生家庭受損情況向上級部門反映，最新的答復是可以將補償費用從25000元增加到33000元，這位負責人還提出了一些額外的補償辦法。

對于給出這樣的補償有沒有什么評估標準，這位負責人表示也講不清，這是將情況反映給上級領(lǐng)導后給出的答復。

對于這個補償方案，鄒先生表示很不滿意，鄒先生認為，作為央企品牌，保利地產(chǎn)缺乏責任和擔當，出現(xiàn)問題應付了事，讓業(yè)主寒了心。鄒先生表示，如果協(xié)商不成，他將通過法律途徑維護自己的合法權(quán)益。